Opis stanowiska
- Obsługa reklamacji od klientów (mailowa, telefoniczna oraz bezpośrednia)
- Wprowadzanie i kontrola dokumentów reklamacyjnych
- Wystawianie faktur i korekt
- Prowadzenie analiz i raportów
- Nadzór nad obiegiem dokumentów i ich archiwizacja
- Wprowadzanie i aktualizacja danych w systemie
- Bieżąca współpraca z działem administracji, windykacji, logistyki i magazynem
- Obsługa klientów w sprzedaży bezpośredniej
Wymagania
- Znajomość obsługi komputera (w szczególności pakietu MS Office) i urządzeń biurowych
- Rzetelność, odpowiedzialność i dobra organizacja pracy
- Umiejętność pracy z klientem i wysokie standardy kultury osobistej
- Komunikatywność i zaangażowanie
Oferujemy
- Stabilne zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę
- Praca od poniedziałku do piątku w godzinach 8:00–16:00
- Pakiet benefitów: ubezpieczenie na życie, karta Multisport, prywatna opieka zdrowotna Medicover
- Zniżki pracownicze na oferowane produkty
- Szkolenia dostosowane do indywidualnych potrzeb
- Nastawienie na współpracę i niekorporacyjną atmosferę
- Możliwość rozwoju zawodowego i awansu
